Marre des impayés, des portails multiples et des heures perdues à traiter les prises en charge ? tpoxantis, brique tiers payant du Groupe VYV, centralise optique, dentaire et audio pour simplifier les échanges entre professionnels et mutuelles.
Aperçu rapide : fonctionnement, périmètre, acteurs et bonnes pratiques. Bénéfices concrets : moins de relances, délais de paiement réduits et trésorerie améliorée. Passons à la définition de tpoxantis, son périmètre et les acteurs concernés.
Résumé
- tpoxantis centralise le tiers payant (optique, dentaire, audio) et simplifie les échanges entre professionnels et mutuelles.
- Objectifs et bénéfices : réduction de la fragmentation, validation plus rapide, sécurisation de la trésorerie et réduction des impayés; délai moyen de règlement autour de 8 jours après validation.
- Flux opérationnel : saisie du devis/PEC, contrôle des garanties et plafonds, prise en charge validée, puis facturation et suivi; interfaces pro pour limiter les échanges dispersés.
- Guide pratique et contrôles : étapes d’intégration sans impacter l’activité, vérifications et sécurité des données; check-list de saisie (identité, codes, pièces jointes, reste à charge).
- Intégration et conformité : compatibilité avec les logiciels métiers (exports Oxantis / API) et tests en préproduction; sécurité et conformité (RGPD, hébergement HDS, consentement patient, preuves de prise en charge).
Qu’est-ce que tpoxantis ? définition, périmètre et acteurs concernés
tpoxantis désigne l’environnement de tiers payant géré par Oxantis SA, filiale du Groupe VYV, spécialisé sur les actes optique, dentaire et audio. La plateforme centralise la saisie des devis, la vérification des droits et la transmission des demandes de prise en charge aux mutuelles partenaires via un portail professionnel.
Le flux type : saisie du devis ou de la PEC, contrôle automatique des garanties et plafonds, émission d’une prise en charge validée par la mutuelle, puis facturation et suivi des paiements. L’environnement regroupe des modules pro (Oxantis Pro / tpoxantis) et des interfaces pensées pour limiter les échanges dispersés entre mutuelles et praticiens.
Pourquoi le Groupe VYV a créé tpoxantis : objectifs, bénéfices et implications pour les professionnels
Le Groupe VYV a lancé tpoxantis pour unifier et moderniser la gestion du tiers payant complexe. Objectifs : réduire la fragmentation des portails, accélérer les validations et sécuriser la trésorerie des cabinets. Le déploiement vise à réduire les tâches administratives et à standardiser les contrôles entre mutuelles et professionnels.
Bénéfices concrets : gain de temps pour le personnel, diminution des erreurs de saisie, réduction des impayés grâce à la prise en charge validée et un suivi automatisé, et des délais de règlement généralement raccourcis (donnée moyenne annoncée autour de huit jours après validation). Implications pratiques : adaptez vos processus, formez vos équipes et vérifiez la conformité des saisies avant envoi.
Intégrer tpoxantis dans votre cabinet : guide opérationnel au quotidien
Voici un guide pratique et structuré pour intégrer tpoxantis sans impacter l’activité. Suivez les étapes, appliquez les contrôles et privilégiez la sécurité des données.
Fonctionnalités clés et flux de prise en charge pour l’optique, le dentaire et l’audio
La plateforme propose : consultation des droits en temps réel, génération d’accords de prise en charge, dépôt sécurisé des devis et ordonnances, suivi des retours mutuelles et relances automatisées. Pour l’optique, des grilles tarifaires et références produits facilitent la conformité aux réseaux partenaires.
Procédure pas à pas : saisie du devis, demande de prise en charge, validation mutuelle et facturation
Saisissez le devis en renseignant identifiants patient et références produit. Joignez ordonnance et justificatifs. Envoyez la demande via tpoxantis. Attendez la validation et récupérez l’accord de prise en charge. Facturez la part restante et suivez le règlement depuis l’espace pro.
Intégration au système d’information : compatibilité avec logiciels métier, APIs et bonnes pratiques
Vérifiez la compatibilité de votre logiciel métier avec les exports Oxantis ou l’API. Testez les échanges en environnement de préproduction. Documentez les paramétrages, sauvegardez les logs et formez le personnel aux procédures de bascule en cas de maintenance.
Erreurs fréquentes, contrôles indispensables et check-list de saisie
Contrôlez systématiquement : identité et numéro d’assuré, codes actes, références produit, attestation de droits et pièces jointes. Vérifiez les plafonds et la fréquence de renouvellement. Respectez cette check-list avant tout envoi :
- Confirmer identité et contrat
- Vérifier codes et références
- Joindre ordonnance/devis signé
- Valider le reste à charge avec le patient
Cas pratique : retour d’expérience d’un opticien sur la réduction des impayés
Un opticien ayant centralisé ses demandes via tpoxantis rapporte moins de relances manuelles et une baisse notable des impayés. La prise en charge validée en amont réduit les litiges avec les mutuelles et accélère les encaissements, améliorant la trésorerie du point de vente.
Sécurité et conformité : RGPD, hébergement HDS et obligations légales pour les professionnels
Traitez les données de santé dans un espace sécurisé avec hébergement HDS, comptes individuels et droits d’accès. Obtenez le consentement patient, minimisez les données transmises et conservez les preuves de prise en charge. Respectez vos obligations d’affichage et d’information sur les tarifs et le devis.
